2001年 質量體系認證成為企業的「心病」· 6

放下電話，柳鈞想想年輕愛玩的梁思申，再想想一本正經的宋運輝，若有所悟。他一邊上路，一邊回撥開會期間不便接聽的來電，有個電話號碼很陌生，他打通，那邊的女聲就自來熟地問：「騰飛公司的柳總？您好您好！介紹一下我自己，我叫崔冰冰，工行市分行的皇牌信貸員，呵呵。我從朋友那兒看到您申請高新企業認證的報告，很有興趣，想約個時間上門談談。」
「噢，你好。」柳鈞說完就想到，人家「冰冰」有禮地稱呼他「您」，他卻用了一個「你」，可是從小習慣改不掉，他只好將錯就錯了。「現在就可以，我二十五分鐘之後到公司。」
那邊的崔冰冰非常爽快地答應。但是柳鈞卻看到時鐘已經接近下班時間，二十五分鐘之後就是下班時間。以他對銀行那幫大爺，尤其是四大銀行那幫大爺的了解，他懷疑崔冰冰得爽約。於是柳鈞一路等著崔冰冰來電反悔，結果一路等不到，卻一進公司大門，就見到門口一輛白色帕薩特，帕薩特里剛剛鑽出一名女子，鮮紅的真絲圓領衫，齊肩短髮，微胖，唇紅齒白，手臂一條紅瑪瑙珠子手鏈，未語先笑。柳鈞一眼就認出，這不是在豪園門口借生日發酒瘋的阿三嗎？難道崔冰冰就是阿三？說什麼皇牌，不會是黃牌吧。
「阿三，你好。」
阿三微微一愣，就笑眯眯道：「柳總吧？真好效率，這麼快連我匪號都打聽出來啦。下班時間談工作，不過柳總應該不會見怪。柳總就這一片廠房嗎？」
崔冰冰若無其事地遞上名片。反而柳鈞一頭霧水，難道這個無厘頭一樣的阿三還很有名？「是的，只有這一片。」
「我問朋友借閱了貴公司的資產負債表，難道貴公司的固定資產全放在設備上？這是我今天上門想解開的第一個謎團。」
柳鈞喜歡崔冰冰直奔主題的態度，更喜歡崔冰冰信手拈來一連串數字的神功，這才對這個無厘頭阿三刮目相看：「確實，固定資產分配在資產負債表上看不出來。請去我辦公室，我有本公司全部設備價格的複印件。你也可以換上工作服戴上安全帽，進車間現場看看。」
「行，先看資料後看現場。喂，柳總，您問誰打聽到我？」
柳鈞扭頭看看並肩而行的崔冰冰，忍不住笑出來：「我見過你，在豪園，你生日那一天，你跟一幫女朋友玩得很盡興，追著人瘋砸蛋糕，我正是被你們追砸的其中之一。」
柳鈞等著看崔冰冰表現尷尬，卻不料崔冰冰笑道：「哈，記得記得，我那天對著蠟燭許願天上掉帥哥，然後我記得很快就跳出來兩個帥哥，我的許願靈極了。當時喝多了，沒記住人臉，既然柳總是帥哥，那就不會錯了。蛋糕好吃吧？我特意從上海拎回來的。另一位帥哥是誰？介紹認識認識，這個願還真是靈光得不行。」
柳鈞反被吃豆腐，看起來這個阿三醉時惹不起，清醒時候依然惹不起。「另一位是小K申華東。我等下去他家吃飯，你不妨一起去。」趁著進門找複印件的當兒，柳鈞仔細看清楚手中崔冰冰的名片，一看職位，頗有點兒不信，這麼年輕，這麼無厘頭的人，居然已經位居市分行的小中層？可是看她開著帕薩特，應該門面不假。
崔冰冰拿到文件袋，打開一看就遞迴：「對不起，英語全還給老師了。柳總跟我說一下吧。」
「是德語，不如我們下去看圖對照。對不起，我們公司沒有一個女員工，請崔小姐換一下我的乾淨工作服，牛仔褲和運動鞋穿進車間無妨。」
崔冰冰倒是熟絡無拘，套上柳鈞龐大的工作服，還笑嘻嘻甩一個水袖做一個鬼臉。被工作服掩住紅裝的崔冰冰，柳鈞更不把她當女人看待。兩人先去新建研發中心大樓，看裡面的昂貴儀器，對照資料圖上面的馬克標價，一目了然，看圖說話。看完研發中心，崔冰冰的評價是整幢樓每一個角落都比總經理室豪華舒適。再去車間看設備，依然是看圖說話。
一圈兒下來，夏日的天色早已黯淡。崔冰冰石破天驚來了一句，「我終於知道為什麼你的貸款這麼低，呵呵，貸不到吧。我第二個謎團揭開了。」
「咦，為什麼？一方面是你們這樣的四大行不願搭理我，一方面是股份制小銀行給我的貸款額度有限，原因是什麼？」
「首先，你損益表上面的利潤數字實在是太漂亮，漂亮得假，不像是傳統機械製造企業，要不是我看你申請高新技術企業認證，我先拿你當騙子看待，而且是不成熟的騙子，做假報表水平太次，一看就是假外資的練攤出身個體戶水平。單純看報表，誰也不會想到你的車間里金屋藏嬌。承認嗎？」
柳鈞想不到還有這麼個理由，「國內的機械……嘿嘿……名聲都給低級加工敗壞了。這種毛利，在我以前服務的德國公司屬於很正常。」
「你是真外資？」
柳鈞不予正面回答：「我持德國護照。」
「坐我的車回城吧？我們路上可以繼續談。」
柳鈞從善如流，脫掉工作服扔進保安室，上了崔冰冰的車。想不到崔冰冰性格硬朗，開車不到十米卻讓柳鈞皺起眉頭。為小命著想，他強烈要求撤換司機，好在崔冰冰也不堅持，兩人換個位置。
「我們繼續。第二個原因，你固定資產中的地皮佔比太小。我們銀行看你能拿出什麼做抵押。設備，是我們最不要的，轉手太難。那麼地皮，你那麼小一塊地能估價多少？所以你只能拿到一點點貸款，其餘只能給你開承兌。你目前的貸款銀行有沒有跟你說明其中的原因？」
「沒說。可我錢不夠才問你們銀行貸款，而且以我目前的產能，這塊地綽綽有餘，我掙來的利潤只夠買設備，買了設備就沒錢買其他的，你看我的設備都多貴。」
「你的想法有你的道理，但不是跟銀行打交道混貸款的好思路。大言不慚地說，我之所以成為皇牌信貸，是因為我做一筆貸款，交一個朋友，而且不是酒肉朋友。我通過充分深入地了解一家企業，幫助發掘企業的成長性，就這樣。起碼，你從沒見過我這種主動出擊，送上門來的四大行大爺，是吧？」
柳鈞也不知道這個皇牌抑或黃牌滿嘴是吹牛還是真話：「那麼我該怎麼獲得更多貸款？」
「有不少企業是這麼做：利潤再投資，一部分買地，一部分買設備，或者甚至租賃設備。買地的好處有兩方面：一是方便貸款做抵押物；二是等待地皮增值。就目前來看，有不少圈地成功的企業，我看他們資產表上的資產增值，主要體現在地價評估增值上，辛辛苦苦做得的利潤，哪能跟這種增值相比？基本上是又輕鬆又快捷又量大。」
「問題是我的資金有限，更新設備又是當務之急。」
「誰家資金都不閑著，但有人大膽，買地等升值的同時套出貸款……自己去領會吧。目前一般人拿地不容易，但像你這種有項目的外資製造企業拿地，又另當別論。全體政府機關大約都夾道歡迎你外資進場，還提供你最優惠地價。這其實是很簡單明了的一條思路。」
柳鈞聽了心中豁然開朗，以前跟他接觸的信貸員也有隱隱約約說起，可是他沒往心裡去，因此也從無深入探究，被崔冰冰明刀明槍地一說，他才算真正明白工業區里一家明明效益並不怎樣的公司，兩年里眼看著它規模飛速膨脹，發展勢頭驚人，他原來一直搞不明白那家公司哪兒來那麼多的錢呢。「可是資金鏈綳得這麼緊，到固定還貸期拿不出錢還銀行，豈不是很糟糕？」但是柳鈞這句話問出，自己心裡就有了答案：遍地的地下錢莊，異常便利快捷的民間融資，即使利率很高，可是拿來調幾天頭寸，還是可行的，「哦，有數了。」
「儂真是老靈光咯。不過最大前提是企業有潛力，要不然銀行不敢冒險。」
「只是……你一向這麼直接跟只有一面之緣的人說出銀行的秘密嗎？不怕被你們銀行亮黃牌警告？」
「我出道至今，這麼毫無保留地傳授秘訣，你還是第一個。呵呵，夠獻媚吧？」
柳鈞聽得毛骨悚然，心裡無比懷疑兜里那張名片的真偽，這年頭，尤其是財大氣粗的工行市分行，能出這麼一個平易近人到獻媚級別的信貸員嗎？柳鈞抓緊時間斜睨一眼，卻正好見到崔冰冰抱臂笑眯眯看著他，落落大方，卻笑容詭異。他心裡更加懷疑，企圖趕緊脫身，心生一計：「受教了，我每天鑽在車間里，你說的這些還真沒去想。呃，你這車是不是好多日子沒換機油了？聽著聲音不對勁。」
「這也聽得出來？」崔冰冰異常好奇。
「當然，我每天做的就是這種事。你想像一下，你用手掌搓木板是什麼聲音，手掌抹厚厚一層油之後又是什麼聲音，區別很大。」
「對啊。我買來一千公里時候去4S店保養過一次，他們說很好很好，我後來就沒再去過一次。」
柳鈞大驚，指著里程錶問：「你開了這麼多公里，還沒換機油？」
這回，崔冰冰收起鎮定，心虛地道：「我就市區開開，而且開得不快的，車子也經常洗……」
「這叫隔靴搔癢。你可以想像一下你的手臂在水泥上磨，多磨幾下破皮了。機械也是一樣，沒有機油保護，很快磨損。既然我看到了，不能不管。」柳鈞徵得崔冰冰同意，開去4S點，結果人家關門。他就非常熱心地聯繫他熟悉的車行，到店裡打開前蓋一片墨黑，他忍不住笑出來聲來，當場與老闆敲定需要換機油及其內部機械的清理。一切安排停當，崔冰冰現場監工，他趕緊溜走去申華東家了。
這邊崔冰冰還感激得不行，覺得柳鈞耽誤約會幫她這個車盲事事安排妥帖才走。那邊柳鈞一到申華東家，就讓申華東家在場眾人幫忙打聽工行有沒有崔冰冰那麼一個女人。在場有在工行開戶的朋友都幫忙打電話詢問，一輪問下來，答案令柳鈞吃驚，崔冰冰一點兒沒騙他。反而他被大伙兒猛烈取笑，四大行對他冷漠點兒吧，他要抱怨，對他好一點兒，他又要疑神疑鬼，倒是讓四大行很難拿捏分寸。
在場的都是車壇老友，來之前基本上已經上網查過國內國外的網站，眾人對於紐約的飛機撞大樓，並無太多新鮮見解，與宋運輝提出的並無二致。湊一起基本上還是為了玩，飯後就開起一桌麻將。爬不上麻將桌的柳鈞提出國慶節前找個地方吃螃蟹賞桂花，眾人一致叫好，很快便擬出最佳地點，最佳行動方案，當場就有人一個電話過去與養螃蟹的聯繫下最好的螃蟹，有人則是與桂花濃密的農村聯繫好飯店。申華東當即將方案上傳到車壇。
看著申華東上傳，柳鈞笑道：「剛才我說的那個崔冰冰，就是在豪園門口扔我們一身蛋糕，還罵我們奶油的阿三。」
「什麼，那個十三點？正常時候怎麼樣？難怪你疑神疑鬼。」
「你自己去看，她那車子，估計得修到半夜十二點。」柳鈞將崔冰冰車子情況一說，旁邊聽見的幾個人笑得前仰後合。想到崔冰冰並非無厘頭，而是真的找上門來說正經事，對於一個四大行小中層而言已是非常難得，柳鈞收起起初走避三舍的念頭，與申華東家保姆要了一盒蒸餃，去車行探班。
果然見崔冰冰坐在車行里無聊地拍蚊子看電視。崔冰冰見到柳鈞去而復回，開心得不行，跳起來接過飯盒，連聲道謝：「柳總，我還替你想到一個原因，你的車子太寒酸，換門面好點兒的吧。」
車老闆大聲道：「柳總車子不比你的便宜。人家那馬力，轟出去小鋼炮一樣，內行人才買他那車。」
崔冰冰驚訝，「柳總，我對你越來越好奇，回頭找時間再去你公司，你得給我講講你辦公司的思路。」
「不給貸款不讓進門，呵呵。」
「貸款的一個中心兩個基本點我都傾囊而出了，你還想怎樣？見過我這麼爽快的人嗎？」
「沒見過，你態度好得不正常。」柳鈞讓崔冰冰吃蒸餃，他去幫車行老闆修車。等車子修好，柳鈞打算掏出錢包，旁邊的崔冰冰早眼明手快，把柳鈞的手按住，她摸出自己的錢包，將修理費結清。這又讓柳鈞心中稱奇，大好的讓他掏錢的機會，崔冰冰卻很廉潔。看起來崔冰冰還真是貸一筆款交一個朋友，而且不是酒肉朋友。更讓柳鈞不適應的是，崔冰冰硬是提出送他回家，而不理什麼男士有義務送女士回家這種鬼話。可是半路上崔冰冰又提出請柳鈞做她陪練，陪著她在城裡轉了一圈又一圈，提高她的駕車臭水平。柳鈞若非見過崔冰冰將數字如數家珍，真想將她腦袋擰下當木魚敲。幸好崔冰冰脾氣好，笑嘻嘻地一邊說自己笨，一邊死不悔改，氣得柳鈞臉色鐵青，她才將柳鈞扔在小區門口，哈哈大笑而去，彷彿她就是為刺激柳鈞的火氣而來。
柳鈞本就對崔冰冰將信將疑，雖然出於禮貌，十分鐘後又打崔冰冰手機問她安全到家沒有，被崔冰冰連聲讚美得他都會臉紅，可是心中疑團還是在電話里跟他爸和盤托出，想知道那女人究竟打什麼主意。柳石堂的話讓柳鈞差點兒跳起來。
「前陣子我不是回家閑著嗎，我托朋友去說李××的女兒。那個李現在退居市政協，不過這一家弟妹不少，全在市裡當官，勢力你可以想像。昨天朋友才回話說李××對你的條件挺喜歡，打算安排個時間先與你見個面……」
「搞什麼，相親？老土，不幹。」
「我知道你嫌相親土，不敢跟你說。那個李××的女兒就在市工行上班，李××是女的，她女兒姓什麼我倒是忘了問。」
「是啊，有些人在家是某某某女兒，出嫁後改稱呼變成誰誰誰太太……什麼，市工行？崔冰冰調戲我？」
「我也懷疑是。否則你想啊，像市工行那種地方，尋常人混到信貸已經不容易，起碼得從櫃檯做起做上好幾年。更別提這麼年紀輕輕做個小中層，沒一點兒背景哪兒行？我明天問朋友打聽清楚。」
柳鈞終於明白崔冰冰為什麼一晚上都笑眯眯的，態度好得不像四大行信貸員，敢情她就在偷看他的好戲，那心情，自然是要多愉快就多愉快。想通這點，柳鈞鬱悶得直撓牆，生氣爸爸一直瞞著他。
因此崔冰冰再次邀約上門面談的時候，柳鈞一口回絕了。正好他也有事，宋運輝親自打電話過來，讓他去設備小修現場看特種配件安裝調試，基本上就是大考中的口試。雖然柳鈞的產品已經在實驗室模擬環境下經受住考驗，可是誰都知道現場情況千變萬化，弄不好頭頂掉下一頂脆生生的安全帽，也會砸得設備失靈。