第十七章 怎麼搶業績了？
曹俊超問了幾個問題，陳素素一一解答之後，他又提出看樣板房。陳素素本不想跟他一起去，想著都已經介紹那麼多了，送佛送到西，還是跟著一起去了。沒想到的是，看完樣板房回來，曹俊超就選定了房源，算好價格之後，還打算購買。
倪虹教過陳素素算貸款。陳素素大學學的是金融，按說房屋貸款這種難度的計算根本就難不倒她，更何況還有貸款軟體可以依賴。但這天也不知道怎麼的，許是第一次成交太激動，許是項目本身有優惠，又因為熟人減了零頭，計算變得更複雜，陳素素連算三次，結果都不一樣。就有些著急了，去找倪虹，想要尋求幫助，剛好倪虹有顧客，正在忙，而於苗苗和周漣漪也各有各的事情，只有張雯閑著。張雯見陳素素為難，就說：「我來吧！」
張雯畢竟是老銷售員，又是連續銷冠的保持著，氣場十足。張雯拿起計算器，兩分鐘就算好了。按說這時候，張雯可以走了，但她擔心陳素素沒辦法一個人完全搞定簽約流程，便一直跟著解釋合同內容、回答曹俊超的問題。
因為張雯夠專業，回答的速度夠快，一時倒也沒陳素素什麼事兒了。她就看著張雯忙前忙後，就當跟著學習了。
雖然曹俊超更想跟陳素素溝通這些問題，和陳素素多說說話，但買房對於他來說畢竟是大事，又不好駁了張雯的面子，免得讓陳素素在同事面前不好做，便什麼話都沒說，跟著張雯一起辦好了所有流程。
臨走的時候，曹俊超笑著跟陳素素說：「我上次來，無意中聽見她們說，你們每個月都有業績任務，有銷售排名。我這一單，也算是給你幫了點兒小忙。」
「呃……」陳素素再次無語。她不知道曹俊超這樣說，是真為她著想，還是故意給她施加壓力。提醒她她欠了他一個人情，下次不要那麼直接地拒絕他。
張雯當時沒說什麼，曹俊超走後，張雯跟陳素素說：「這一單是我幫你完成的，業績我們一人一半。」
陳素素愣住了，雖然到後來，幾乎所有的流程都是張雯在做，但從前到後，她都沒有請她呀！還以為她是好心幫忙呢，哪裡知道還要分業績。
開了單，陳素素卻怎麼都高興不起來。一方面，買這套房子的人是曹俊超，他沖著她來的，現在成了業主，以後找借口看房子、到售樓處坐坐，沒話找話跟她說話，她都不好再拒絕。另一方面，好不容易開了個單，還得分張雯一半業績。換了誰能高興得起來？但張雯說的很有道理，她畢竟幫了忙，不分她，似乎說不過去。
陳素素「哦」了一聲算是回應，便無精打採去前台坐著，端起杯子喝水。而張雯，因為跟於苗苗不和的緣故，沒湊到她們一起，而是一個人去了銷售員休息室。
不明狀況的於苗苗和周漣漪，恭喜陳素素正式接待第一天就開了張。
周漣漪說：「你真的很棒，我才來的時候，一個星期都沒開單呢！」
陳素素懶得說話，只微笑算是回應。周漣漪心細，看出來陳素素情緒不高，就問她：「怎麼了？我看雯姐一直在幫你，沒發生什麼事吧？」
一聽這話，於苗苗也來了精神，目光炯炯看著陳素素。陳素素便把剛剛發生的事情告訴了她們。於苗苗一聽就炸毛了，嚷嚷：「你只請她幫忙算個貸款，她自己賴著不走的，這就要分一半業績了？憑什麼呀！」
周漣漪連忙去拉於苗苗：「小聲點，別給雯姐聽見了，你們又該吵起來了。」
「吵就吵，誰怕誰呀！」於苗苗說，「我正式開的第一單，沒有你這麼順利。客戶看了三次房才買。第一次第二次都是我接待的，第三次，客戶來那天，剛好我休假。張雯見是老客戶，還是夫妻倆一起來的，就知道成交的可能性很大。她誰都沒說，也沒給我打電話——你知道我們售樓處有規定，原銷售員休假，老客戶來了，無論誰接待，都應該給原銷售員打個電話的，原銷售員來得了就算原銷售員的業績，來不了請她幫忙接待，若有成交，兩人商量，看業績是對半分，還是就算原銷售員的，至於事後是否私下請吃頓飯，這就是兩個人之間的事了。可張雯為了把業績全搶過去，不僅不給我打電話，成交之後，還讓客戶留了老婆的聯繫方式，就怕我知道之後找她麻煩。還好有規定，已婚夫婦買房，合同上必須簽夫妻雙方的名字。而我恰好看到了那份合同，才知道她搶了我單。後來我才知道，張雯搶單都搶成老油條了，除了倪姐的不搶，其他人的都搶。之前有兩個銷售員就是受不了她搶單才辭職的。她也搶過周漣漪的，現在你來了，又來搶你的。」
於苗苗聲音很大，也不知道張雯在後面聽見沒聽見，反正是沒有任何動靜的。
陳素素看了周漣漪一眼，周漣漪沒作聲，像是默認了。
陳素素問於苗苗：「她這樣，王經理都不管嗎？」
「怎麼不管？」於苗苗說，「王經理還算公允。若給他知道了，只要能查明真相，他都是不偏不倚的。我那一單，本來就是張雯理虧，我堅決不肯分給她，最後全歸了我，她也算白忙活一場。但並不是每個人都有我這麼好的運氣，也沒我這樣火爆的脾氣，被搶都選擇忍氣吞聲。就像你這一單，明明你接待的，她去幫忙，也不全要，就要分你一半，你脾氣好，不跟她爭，搶也就被她搶了。」
「那我明白了。」陳素素說，「她能搶到的單，不過也就是利用規定的漏洞和其他同事的抹不開面子。我這一單，因為公司有規定，新銷售員搞不定的情況下請老銷售員幫忙，成交之後業績分老銷售員一半。所以，她搶了我的，我無話可說。」
「誰說你無話可說了？」於苗苗說，「你請她了嗎？你明明想請的是倪姐。是她自己要幫忙的。」
張雯這時候出來了，張雯說：「倪姐不在，我說幫她算的時候，她同意了，既然同意，不就是請我幫忙嗎？」
「你……」面對張雯的振振有詞，於苗苗一時不知道該怎麼回復，張口結舌了會兒，只說出來幾個字：「你能不能要點臉？」
「關你什麼事，你就強出頭，你能不能要點臉？」張雯學著於苗苗的語氣抑揚頓挫懟回去，「別動不動就給人扣帽子，什麼叫搶單？我學雷鋒還學錯了？」
王偉去工地上了，這時候才回來，沒想到周航也一起到售樓處來了。聽見幾個女孩在吵，王偉吼道：「大上午的，吵什麼呀？分不分場合？不知道這是前台，客戶隨時會進來嗎？」
於苗苗根本就不怕王偉，但見周航跟在後面，知道周航不好惹，也只好賠笑道：「這不沒客戶嘛，有客戶我們可不敢這樣。」又解釋，「陳素素性子軟，第一次開單就被張雯搶了一半去，我實在看不慣，才說了幾句。」
見事涉陳素素，周航不自覺皺了眉頭，卻沒說什麼。他是大領導，這種發生在銷售員之間的「小事」，自有銷售經理管，除非銷售經理有失公允，否則他貿然開腔，就是越級管理了。所以他不說話，卻看著王偉，看他打算怎麼處理。
王偉的目光在幾人的臉上一一掃過，最後說：「周漣漪留在前台接待客戶，其他人跟我進來。」