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第一章 抵制無良開發商

所屬書籍: 我的憂鬱小姐

    對於錦陽湖壹號項目來說,這是非常不太平的一天。

    作為知名開發商旗下的知名樓盤,錦陽湖壹號雖然地理位置不是特別優越,但因有著背山面水、規劃設計優良的優勢,售價並不低。——大概也就比市中心同檔次的樓盤稍微低一點,但跟錦陽湖片區其他項目相比,價位是要高出許多的。

    錦陽湖壹號的業主,剛需、剛改、投資客都有。手裡的錢,買市中心的高端豪宅還差點兒,偏又對居住品質有所要求,只好退而求其次,舍地段而選品質,買了這號稱錦陽湖片區最佳住宅的錦陽湖壹號。也正因為此,對品質的要求難免更高些,有些素質不高的業主,甚至還會吹毛求疵。畢竟,以現在的房價來說,這可能是舉全家上下三代之力購買的第一套房,也有可能是他們這輩子在這個城市,唯一能夠擁有的一套房。這套房,對於他們來說意義重大。可能是外地來此打工多年的一家三口紮根下來的證明,也可能是本地的小年輕宣布獨立的婚房。更有可能是居住在市中心的老人,把市中心的房產讓給子女後,唯一的養老之地。

    項目是精裝修交付。一期交房前兩三個月,就有一些業主隔三差五到售樓處問,能不能讓他們提前進去看看裝修情況。這當然是不可能的,就像我們這些寫作者,過程稿永不示人一樣,因為所有的過程稿,都是車禍現場,是經不起推敲的。

    被拒絕之後,仍有一些業主不死心,上午沒事兒的時候,或下午吃完晚飯之後,繞過工地上的門衛,偷偷溜進正在裝修的房子里查看一番。好事之人還拿著手機拍了照,發到業主群里請大家共賞。賞來賞去就賞出了問題,有細心的業主發現,裝修標準和合同里寫的某些品牌完全不同,再一查,個別品牌明顯低了一個檔次,就著了急,以為受了無良開發商的蒙蔽。業主群里說出來,大家都義憤填膺。這一日大清早,一期業主們能請假的請假,不能請假的,發動家裡的老弱婦殘幼聚集在一起,拉著白底黑字橫幅,扯著嗓子,聚集在售樓處外,有組織有紀律地拿著大喇叭嘶吼:

    「抵制無良開發商!」

    「還業主公道!」

    「按合同標準裝修!」

    「不得欺瞞業主!」

    ……

    憤怒的業主們起得太早,這一聲聲嘶吼,不僅驚了天不亮就來售樓處前廣場跳舞的大爺大媽們,還驚了早起找蟲吃的鳥雀。

    售樓處的保安們三班倒,什麼時候都是有人的。銷售經理王偉正在外面的臟攤兒上悠哉悠哉地吃早餐,就接到保安隊長高隊長的電話。高隊長說了事情的經過,王偉驚呆了,不敢相信自己的耳朵。高隊長二話沒說拿手機拍了照片發給王偉,王偉碗一推,早餐都不吃了,一路闖紅燈趕到了售樓處,售樓處鑰匙高隊長一把,銷售主管倪虹一把,其他人若有誰來得比倪虹早,就去高隊長那裡拿鑰匙。平時這個點兒,高隊長已經把大門打開了,可這一天,見憤怒的業主們包圍了售樓處,一副「再不開門就砸」的氣勢,反倒不敢開了。王偉來了之後,接過高隊長遞過來的鑰匙,沒開門,而是先湊到高隊長的身旁看看形勢。

    越看越心驚。那心情不亞於躲在門後的傅文佩,面對成千上萬個暴怒著敲門的雪姨,雖明知道自己可能沒做錯什麼,但就是忍不住兩股戰戰,幾欲先走。

    正如高隊長遇到事兒,第一個想到的是跟銷售經理打電話一樣。銷售經理王偉遇到棘手的事情,第一個想到的就是給項目總小周總打電話。

    「小周總」全名周航,是「大周總」周素華的獨子。周素華,華里集團的老總。華里集團,是錦陽湖壹號的開發商。錦陽湖壹號項目,雖然不是都市最好的住宅項目,但卻是華里集團今年在售的最重要的項目之一。因為最重要,所以才交給自己的獨子。一則,這是一個很容易出業績的項目,周航年輕,可憑藉此項目在一眾元老面前站穩腳跟。二則,正在銷售的項目突髮狀況多,年輕的老總也可藉此快速成長。

    王偉打給周航時,周航沒多說什麼,只說他會儘快趕來。電話打完沒多久,銷售員們陸續也到了。依然是倪虹最早到,過來是周漣漪,再過來是張雯,最後才是於苗苗。倪虹心眼實,又沒提前接到電話,來了之後,看見售樓處門前一片喧嘩,並沒有多想,拿了鑰匙直接開門進去。王偉從旁邊閃出來,倒嚇了倪虹一跳。

    門開之後,有顧客想往裡面沖。王偉這時候銷售經理的架勢拿出來了,大叫一聲:「有話好好說,一個一個來!」業主們聚在一起議論紛紛,一時反而止步了。

    售樓處一時安靜。倪虹和王偉換完工作服之後,就各做各的事情了。周漣漪進來後也安安靜靜的。只有張雯,只因在人群中多看了一眼,看見了熟人,便停了下來,和熟人說了好一會兒話。那熟人姓羅,是一期業主,同時也是張雯的男朋友。於苗苗來得最晚,卻在外面逗留了很久——她看到了張雯。張雯和羅姓業主之間可能產生了分歧,兩人看著都非常氣憤,這引起了於苗苗的好奇。雖然聽不見張雯和羅姓業主的對話,於苗苗卻忍不住一再張望著,試圖從兩人的表情里,捕捉到更多的信息。一步三回頭,總算進了售樓處。不著急換工裝,包都沒放下,卡著點兒打完卡之後,拉著站在前台忙碌的周漣漪問:「外面什麼情況?」

    周漣漪早已和王偉、倪虹交流過信息,對外面發生的事情了如指掌,便又跟於苗苗重複了一遍。哪裡知道,於苗苗卻說:「我問的不是這個,我問的是張雯和那姓羅的什麼情況?」

    「呃……」見於苗苗關心的並不是工作,而是八卦,周漣漪一時不知道該說什麼好。周漣漪想了一下說:「我進來得早,沒看見,什麼都不知道呢!」

    於苗苗失望地「哦」了一聲,這才進入後場換衣服。過了會兒,換好工裝出來,問:「王經理呢?怎麼也沒通知開早會?」

    周漣漪說:「在裡面跟客戶解釋呢!有一個業主,趁著大家都在外面鬧,找借口上廁所,跑進來跟王經理說,他不管別人什麼情況,只要公司把他的房子按標準裝好就行。實在不行,就讓公司把裝修款給他,他到外面找裝修公司裝。」

    於苗苗說:「公司統一裝修,怎麼可能特殊對待?給他錢更不可能了,想什麼呢!」

    周漣漪說:「是啊!王經理都拒絕了,他還在裡面說呢,以為多說幾句好話,公司就能照他說的辦。也不想想這種事情,王經理怎麼做得了主?公司也不可能為他一個人開這個先例啊!萬一給他了,以後個個都來要錢,可怎麼辦哪!」

    兩人正說著話,張雯怒氣沖衝進來了。她的眼圈有點紅,嘴巴倔強地抿著,看錶情除了憤怒以外,還有几絲委屈與不甘。她默默站在前台,目視前方,目光空洞,像在想著什麼,又像什麼都沒有想。周漣漪本想跟她打聲招呼,但見她表情嚴肅,一時也不敢跟她說話,便也只好不做聲了。

    這時候,一個穿著連衣裙,背著雙肩包,化著淡妝的女孩進來了。看著面生,穿著又還不錯,於苗苗和周漣漪以為是來看房的新客戶,齊聲喊:「歡迎光臨!」

    這一喊,倒把女孩嚇了一跳。

    女孩遲疑著問:「請問,王經理在嗎?」

    於苗苗和周漣漪交換了一個眼神,從對方的眼睛裡找到答案,知道彼此都不認識這個人,鬧不清究竟是業主家屬,還是王偉的熟人。於苗苗就問:「你找王經理有什麼事嗎?」

    「我是來入職的,周總讓我直接找王經理。」女孩回答。

    「哦!」於苗苗一唱三嘆,很是失望,原來也只是一個來找工作的女孩子呀,還以為是顧客呢,白白浪費了那麼多熱情。只是她穿那麼好乾嘛?還背著那麼貴的包,做銷售員的也這麼有錢了?於苗苗忍不住翻個白眼,說:「王經理在忙,你等一下吧!」

    「好的。」女孩乖巧地站在一旁,目視門外,默默等待。

    周漣漪一直在觀察女孩,這時候見大家都沒說話,才開口問:「你說是周總讓你來的,是哪個周總?」

    「周素華周總,是她讓我到這個項目上來的。」女孩倒也誠實。

    一個普通的銷售員,居然是集團老總介紹進來的!換句話說,一個普通的銷售員,居然認識集團老總!於苗苗這些人,一年到頭除了開年會的時候,想要見周素華一面也只能看看電視、翻翻企業內部雜誌了。這女孩究竟什麼來頭?於苗苗和周漣漪震驚了。

    於苗苗嘴快,問:「你和周總認識?」

    女孩擅長察言觀色,看著於苗苗和周漣漪臉上的震驚,她意識到自己說錯話了,一時之間不知道該怎麼彌補,不由得臉微微紅了。只輕聲解釋說:「我不認識,家裡有人認識。」

    「哦!」於苗苗恍然大悟,原來是找關係進來的呀!也不知道是託了多少層關係,才攀上周總這條線。只可惜找了一大圈兒關係,只是來做個銷售員。還真是牛刀殺雞,大關係小用了。

    女孩見兩人不再說話,問:「外面發生了什麼事情?」

    於苗苗正要實話實說,眼明嘴快的周漣漪搶著回答:「一點小事,也沒什麼。我帶你進去看看王經理忙好沒有。若還在忙,倪姐幫你辦入職手續也是一樣的。」

    這個來入職的女孩,就是陳素素。

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